Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour LRD Tech Plancher Sàrl. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données lors de votre visite sur notre site internet https://lrd-tech.ch/, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Entreprise : LRD Tech Plancher Sàrl
Adresse : Boulevard Georges-Favon 26-28, c/o Financial Keepers SA, 1204 Genève
E-mail de contact : contact@lrd-tech.ch

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'aménagement de bureaux.

Formulaire de contact / Demande de devis : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons vos données d'identification (Nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone) ainsi que le contenu de votre message.
- But : Répondre à vos demandes de renseignements, vous envoyer nos offres et planifier nos interventions (faux-planchers, cloisons, plafonds).
Données techniques (Cookies) : Lors de votre navigation, certaines données sont collectées automatiquement (adresse IP anonymisée, date et heure de l'accès, pages consultées).
- But : Assurer la sécurité du site et analyser l'audience pour améliorer l'expérience utilisateur.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous cochez la case de validation du formulaire) ou sur l'exécution de mesures précontractuelles (établissement d'un devis à votre demande).

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Les données des formulaires de contact sans suite commerciale sont supprimées ou anonymisées après 12 mois.
Les données liées à une relation commerciale (devis acceptés, factures) sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales de comptabilité en Suisse.

5. Transmission des Données à des Tiers

Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins publicitaires. Elles peuvent être transmises uniquement :

À nos sous-traitants techniques (hébergeur du site internet situé en Suisse ou en Europe) pour le strict besoin du fonctionnement du site.
Si la loi ou une autorité judiciaire suisse l'exige.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (notamment le protocole de chiffrement HTTPS visible via le cadenas dans votre barre d'adresse) pour protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.

7. Vos Droits

En tant qu'utilisateur résidant en Suisse, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre accord pour le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : [Insérer votre adresse e-mail].

8. Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité afin qu'elle reste conforme aux exigences légales en vigueur.